Política de COMPRA

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Al adquirir cualquiera de los servicios, cursos, masterclasses o sesiones ofrecidas por Lourdes Reconecta, el usuario acepta de forma expresa los presentes Términos y Condiciones de Compra.

1. Servicios ofrecidos

Lourdes Reconecta ofrece servicios digitales y personalizados de acompañamiento energético y espiritual, que incluyen:

• Curso REprograma tu vibración

• Curso REprograma tu vibración + sesión de seguimiento

• Masterclass REinicia tu energía 2026

• Sesión 1:1 REordenar tu energía

Todos los servicios se ofrecen en formato digital y/o virtual.

2. Creación de cuenta y acceso a la plataforma

Para poder adquirir cualquiera de los servicios, el usuario deberá crear una cuenta personal en la plataforma habilitada por Lourdes Reconecta.

• El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su usuario y contraseña.

• El acceso es personal, único e intransferible.

• Cada cuenta corresponde a una sola persona.

Lourdes Reconecta no se hace responsable por accesos indebidos derivados del uso compartido de credenciales.

3. Pagos

Los pagos se realizan de forma anticipada a través de los siguientes métodos:

• Transferencia bancaria (ACH)

• Yappy

• Enlace de pago mediante Paguelo Fácil

La compra se considera confirmada únicamente una vez recibido el pago completo.

4. Política de no reembolso

Todas las compras son finales y no reembolsables, sin excepción.

Una vez realizado el pago:

• No se realizan devoluciones parciales ni totales

• No se aceptan cancelaciones

• No se permiten cambios de servicio bajo ninguna circunstancia

Esto aplica tanto para cursos, masterclasses como para sesiones individuales.

5. Acceso a cursos y contenidos digitales

• El acceso a los cursos y masterclasses adquiridos tendrá una duración de un (1) año a partir de la fecha de compra.

• El acceso se realiza a través de la cuenta personal del usuario.

• No está permitido compartir, ceder, vender, regalar o transferir el acceso a otra persona.

El incumplimiento de estas condiciones podrá resultar en la suspensión inmediata del acceso, sin derecho a reembolso.

6. Propiedad intelectual y uso del contenido

Todo el contenido ofrecido —incluyendo videos, audios, textos, ejercicios, rituales, sesiones, material visual o cualquier otro recurso— es propiedad exclusiva de Lourdes Frauca y su marca Lourdes Reconecta.

Queda estrictamente prohibido:

• Grabar sesiones o contenidos

• Descargar material (salvo que se indique expresamente)

• Compartir, reproducir, distribuir o comercializar el contenido, total o parcialmente

El contenido es para uso personal y privado del participante.

7. Sesiones 1:1 y sesiones de seguimiento

• Las sesiones 1:1 y las sesiones de seguimiento se realizan exclusivamente de manera online, a través de plataformas de videollamada.

• El participante es responsable de contar con conexión a internet y los medios técnicos necesarios para asistir a la sesión.

• Las sesiones deben agendarse según disponibilidad.

Reprogramaciones:

• Se permite una (1) sola reprogramación, siempre que se notifique con un mínimo de 48 horas de anticipación.

• Si el participante no asiste a la sesión, o avisa fuera del plazo establecido, la sesión se pierde, sin derecho a recuperación ni reembolso.

• No se permiten excepciones ni cambios adicionales.

8. Naturaleza del servicio

Los servicios ofrecidos por Lourdes Reconecta son de acompañamiento energético y espiritual.

El usuario reconoce y acepta que:

• No sustituyen atención médica, psicológica ni psiquiátrica

• No constituyen diagnósticos ni tratamientos de salud

• Los resultados dependen del proceso personal, compromiso y disposición del participante

Cada persona es responsable de su propio proceso y decisiones.

9. Comunicaciones

Al realizar una compra, el usuario autoriza a Lourdes Reconecta a enviar comunicaciones relacionadas con:

• Accesos, sesiones y programas adquiridos

• Información sobre nuevos servicios, contenidos o actividades

El usuario podrá darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.

10. Responsabilidad

Lourdes Reconecta no se hace responsable por:

• Resultados no alcanzados según expectativas personales

• Decisiones tomadas por el participante antes, durante o después del proceso

• Problemas técnicos ajenos a su control (plataformas externas, conexión a internet, dispositivos del usuario)

11. Modificaciones

Lourdes Reconecta se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con compras, accesos o servicios:

contacto@lourdesreconecta.com
+34 644 026 595